Política de privacidad

En Surfly Studio, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Surfly Studio
Avenida de Méjico, 11
11405, Jerez de la Frontera, Cádiz – España
Email: info@surflystudio.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos personales a través de formularios o herramientas de terceros:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono (si lo proporcionas)

• Datos de navegación (a través de cookies y herramientas de analítica)

• Cualquier información que nos facilites al contactar con nosotros o agendar una llamada

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas o solicitudes de presupuesto

• Gestionar llamadas agendadas con el equipo

• Enviar comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento

• Mejorar la experiencia de navegación mediante herramientas de análisis

• Garantizar la seguridad y mantenimiento del sitio web

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento expreso al rellenar formularios

• La ejecución de medidas precontractuales (presupuestos o información sobre nuestros servicios)

• El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes

5. Destinatarios de los datos

Podemos compartir datos con herramientas de terceros utilizadas para ofrecer nuestros servicios, como:

• Plataformas de analítica web (ej.: Google Analytics)

• Proveedores de CRM o gestión de citas

• Servicios de email marketing (ej.: Mailchimp)

• Plataformas de publicidad (Meta Ads, TikTok Ads)

Todos estos proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, o hasta que solicites su supresión.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificar datos inexactos o incompletos

• Solicitar la supresión de tus datos

• Limitar u oponerte al tratamiento

• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercerlos, envía un correo a info@surflystudio.com indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos tratado correctamente tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los mismos.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente.